oben88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và tôn trọng thông tin của bạn.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi oben88 ("Chúng tôi") và áp dụng cho toàn bộ người dùng ("Bạn", "Người dùng") khi truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ tại trang web oben88.club cùng các nền tảng liên quan.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một quyền cơ bản của con người, không phải một nghĩa vụ mang tính hình thức. Mỗi quyết định về việc thu thập và xử lý dữ liệu tại oben88 đều được xem xét cẩn thận dưới góc độ: liệu điều này có thực sự cần thiết và có lợi cho người dùng không?
Chính sách này điều chỉnh việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong toàn bộ vòng đời sử dụng dịch vụ oben88 — từ khi đăng ký tài khoản lần đầu đến khi tài khoản bị đóng và sau đó.
oben88 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính | Đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Đăng ký, cập nhật hồ sơ |
| Giấy tờ tùy thân | CCCD/CMND, Passport (ảnh chụp) | Xác minh danh tính, xác minh rút tiền |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví MoMo/ZaloPay | Nạp/rút tiền |
| Thông tin xác thực | Tên đăng nhập, mật khẩu đã băm (hash) | Tạo & quản lý tài khoản |
oben88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, và chỉ những mục đích này:
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của oben88 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
oben88 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết:
Chúng tôi chia sẻ dữ liệu với các đối tác kỹ thuật và vận hành, bao gồm nhà cung cấp game (Evolution Gaming, PG Soft, v.v.), cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), dịch vụ đám mây và nhà cung cấp phân tích dữ liệu. Các đối tác này bị ràng buộc hợp đồng nghiêm ngặt về bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu theo chỉ thị của oben88.
oben88 sẽ tiết lộ dữ liệu cá nhân khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, bao gồm cơ quan điều tra, toà án và cơ quan quản lý tài chính. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những yêu cầu như vậy.
Trong các trường hợp có nghi ngờ gian lận nghiêm trọng hoặc vi phạm pháp luật, oben88 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các tổ chức tài chính hoặc cơ quan thực thi pháp luật để bảo vệ lợi ích chung.
oben88 lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc tuân thủ yêu cầu pháp luật. Dưới đây là chính sách lưu trữ theo từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Căn cứ |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản cơ bản | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại + 5 năm sau khi đóng | Nghĩa vụ pháp lý |
| Hồ sơ giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch | Pháp luật về chống rửa tiền |
| Giấy tờ xác minh danh tính | 5 năm sau khi tài khoản bị đóng | Nghĩa vụ pháp lý KYC |
| Lịch sử cược & game | 3 năm sau giao dịch cuối | Giải quyết tranh chấp |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ lần liên hệ cuối | Cải thiện dịch vụ |
| Cookie và dữ liệu phiên | Từ 30 ngày đến 1 năm tuỳ loại | Vận hành kỹ thuật |
Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xoá dữ liệu hợp lệ, oben88 sẽ xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu của bạn một cách an toàn, không thể phục hồi.
oben88 đầu tư nghiêm túc vào bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn. Hệ thống bảo mật nhiều lớp của chúng tôi bao gồm:
oben88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu dịch vụ.
Bạn có thể quản lý và xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc xoá cookie thiết yếu có thể khiến bạn cần đăng nhập lại.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà oben88 đang lưu giữ:
Bạn có quyền yêu cầu oben88 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và danh sách bên thứ ba đã nhận dữ liệu.
Khi phát hiện dữ liệu cá nhân của bạn tại oben88 không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa ngay lập tức.
Bạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu đã bị xử lý trái pháp luật. Quyền này có thể bị giới hạn khi oben88 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu.
Bạn có quyền phản đối việc oben88 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Yêu cầu phản đối sẽ được thực hiện ngay lập tức mà không cần giải thích lý do.
Trong một số trường hợp (ví dụ: khi bạn đang tranh chấp tính chính xác của dữ liệu), bạn có quyền yêu cầu oben88 tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết.
Với dữ liệu bạn đã cung cấp dựa trên sự đồng ý hoặc thực hiện hợp đồng, bạn có quyền nhận dữ liệu đó ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected]. oben88 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu.
oben88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh để ngăn chặn người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xoá vĩnh viễn trong thời gian sớm nhất có thể, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ để phục vụ mục đích điều tra.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ oben88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
Để vận hành dịch vụ toàn cầu, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt tại nước ngoài — đặc biệt trong trường hợp sử dụng dịch vụ đám mây và nhà cung cấp game quốc tế như Evolution Gaming hay Pragmatic Play.
oben88 đảm bảo rằng mọi chuyển giao dữ liệu quốc tế đều được bảo vệ bằng các biện pháp pháp lý phù hợp, bao gồm điều khoản bảo vệ dữ liệu tiêu chuẩn trong hợp đồng với đối tác. Chúng tôi chỉ làm việc với các đối tác có cam kết bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của oben88.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách oben88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:
Nếu bạn không hài lòng với cách oben88 giải quyết khiếu nại về bảo mật, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hoặc cơ quan quản lý dữ liệu có thẩm quyền tại địa phương của bạn.
oben88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc các cải tiến dịch vụ. Mọi sửa đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm theo ngày cập nhật mới nhất.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, oben88 sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày qua số điện thoại đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo có hiệu lực được coi là đồng ý với Chính sách được sửa đổi.
Dữ liệu cá nhân của bạn xứng đáng được bảo vệ ở mức cao nhất — đây là những gì oben88 thực sự làm mỗi ngày
Mọi dữ liệu truyền qua oben88 đều được mã hoá AES-256 — cùng chuẩn bảo mật ngân hàng Vietcombank áp dụng. Không ai đứng giữa có thể đọc thông tin của bạn.
oben88 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho chính bạn.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, xoá và di chuyển dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. oben88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu đúng thời gian cần thiết theo quy định pháp luật. Khi hết hạn, dữ liệu được xoá an toàn và không thể phục hồi.
Chỉ nhân viên thực sự cần thiết mới được cấp quyền xem dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm toán định kỳ bởi bộ phận bảo mật nội bộ.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, oben88 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản ngay lập tức.
Khi hiểu rõ cách oben88 bảo vệ thông tin của mình, bạn có thể tập trung hoàn toàn vào niềm vui chơi game. Đăng ký tài khoản miễn phí — nạp tiền từ 50.000 VNĐ.
Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đồng ý với Điều khoản & Điều kiện và Chính sách bảo mật của oben88.